Roundz: bestellen via QR op drukke locaties, zodat de bar alleen nog hoeft te pakken
Naast mijn consultancywerk bouw ik eigen producten. Roundz is daar een van: een app voor drukke horecalocaties waarmee gasten hun bestelling zelf samenstellen en betalen via QR. Aan de bar wordt de bestelling gelezen en kan het personeel direct pakken. Geen bestelling opnemen, geen pinbetaling afwachten.
Het idee
Op piekmomenten is de bar de bottleneck. Elke bestelling kost tijd: aanhoren wat het moet worden, aanslaan op de kassa, afrekenen, en dan pas pakken. Met Roundz stelt de gast de bestelling samen op de eigen telefoon, betaalt direct en krijgt een QR-code. Aan de bar wordt die code gelezen en staat de bestelling meteen op het scherm. De barvrouw hoeft alleen nog te pakken.
Dat scheelt per bestelling zo'n 10 tot 20 seconden. Klinkt weinig, maar op piekmomenten telt dat hard op. Kortere rijen, meer omzet per uur, en personeel dat bezig is met drinken pakken in plaats van met bestellingen opnemen en afrekenen.
